Platba kartou:
Přijímáme platební karty Visa, Visa electron a Mastercard. Informujte se u své banky o možnosti používání Vaší karty k placení na internetu. Při platbě je použito tzv. 3D Secure řešení, v současné době nejbezpečnější způsob pro platbu kartou na internetu. Budete vyzvání k zadání údajů z Vaší karty na zabezpečeném serveru karetní společnosti. Naše společnost tak vůbec nepřijde do styku s údaji o Vaší kartě.
Při platbě kartou se prosím ujistěte, že:
Platební bránu poskytuje, společnost Comgate, a.s.. Další informace o platebních metodách (kartou, platebními tlačítky bank) a o průběhu platby naleznete na webu Comgate: https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou, https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody
Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Dobírkou:
Zboží zaplatíte při převzetí balíku doručovatelem v hotovosti.
Tímto způsobem nejdou objednávat alba či skladby v elektronickém formátu MP3, FLAC a Wav, který si po zaplacení kartou nebo převodem na účet stáhnete do svého počítače.
Převodem platby z účtu na účet:
E-mailem vám zašleme všechny potřebné platební údaje. Při zadání nesprávné částky nebo variabilního symbolu se platba s objednávkou nespojí a nebude vyřízena. V případě potřeby ručního vyhledání příchozí platby nás kontaktujte na e-mailu indies@indies.eu nebo na telefonním čísle 549 440 772.
Účet máme vedený u Raiffeisenbank, číslo účtu je 17507/5500.
Paypal:
Máte-li svou elektronickou peněženku u společnosti Paypal, můžete ji v našem e-shopu využít. Po nákupu budete na Paypal přesměrováni.
Hotově:
Hotově lze zaplatit při osobním odběru v kanceláři v Dolních Loučkách (viz. adresa). Před vyzvednutím zboží se vždy domluvte na termínu a času předání na e-mailu indies@indies.eu nebo telefonu 549 440 772.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
online stažení (MP3, FLAC, WAV):
Objednanou hudbu si můžete okamžitě po zaplacení stáhnout v elektronickém formátu z našich stránek. Odkaz ke stažení najdete ve svém e-mailu. Pokud jste si objednali celé album, bude Vám k dispozici ke stažení také obal v tiskové kvalitě.
Elektronické formáty MP3, FLAC a Wav nezasíláme prostřednictvím doručovatelů, jsou pouze ke stažení do vašeho počítače.
ČESKÁ POŠTA
Balík do ruky
Zboží bude doručeno na Vámi zadanou adresu. O datu a času doručení budete informováni e-mailem a SMS zprávou.
Balík na poštu
Zboží bude doručeno na vámi zvolenou pobočku České pošty, kde bude připravena k výdeji. O datu a času doručení na pobočku budete informováni e-mailem a SMS zprávou.
Doporučená zásilka
Standardní doba doručení České pošty bez předchozího upozornění. V případě neúspěšného pokusu doručení zásilky, je nutné balíček vyzvednout osobně na pobočkách České pošty s písemnou výzvou k vyzvednutí od České pošty.
EMS expresní pošta
Zboží bude doručeno na Vámi zvolenou adresu od pondělí do soboty. O datu a času doručení budete informováni e-mailem a SMS zprávou.
Více informací o službách České pošty a případných změnách hledejte na https://www.ceskaposta.cz/
BALÍKOVNA
Službu zajišťuje Česká pošta. Zásilku si můžete vyzvednout na pobočkách pošty a smluvních výdejnách (např. v trafikách). O datu a času doručení zásilky na Vámi vybranou pobočku budete informováni e-mailem a SMS zprávou.
Více informací o službách a výdejnách Balíkovny či případných změnách hledejte na https://www.balikovna.cz/cs/uvod
ZÁSILKOVNA
Zásilkovna je český logistický projekt, patřící do skupiny Packeta, poskytující komplexní logistické služby pro internetové obchody. O datu a času doručení zásilky na Vámi vybranou pobočku budete informováni e-mailem a SMS zprávou.
Více informací o službách a výdejnách Zásilkovny či případných změnách hledejte na https://www.zasilkovna.cz/
PPL
Službu zajišťuje dopravce PPL Profesional Parcel Logistic a doručí zásilku na Vámi určenou adresu. O datu a času dodání zboží vás informují prostřednictví zprávy na e-mail a telefon. Dopravce PPL doručuje do zemí: Slovensko, Německo, Polsko.
Více informací o službách PPL či případných změnách hledejte na http://www.ppl.cz
OSOBNÍ ODBĚR:
Osobní odběr je možný pouze v kanceláři v Brně Cejl 825/20 (viz. adresa). Před vyzvednutím zboží se vždy domluvte na termínu a času předání prostřednictvím e-mailu indies@indies.eu nebo telefonu 549 440 772.
CZK
EUR
USD